Sección 1 – ¿Qué hacemos con sus datos?
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico, como parte del proceso de compra. Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador, lo que nos proporciona información sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones.

Sección 2 – Consentimiento
¿Cómo doy mi permiso?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar la entrega o devolver una compra, usted nos autoriza a recopilar y utilizar esa información únicamente con ese propósito específico. Si necesitamos su información personal para otro fin, como marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le ofreceremos la posibilidad de retirarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si cambia de opinión después de registrarse, puede retirar su consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de su información en cualquier momento contactándonos en info@lotus-valencia.com.

Sección 3 – Divulgación
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted infringe nuestros Términos del servicio.

Sección 4 – Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender productos y servicios. Su información se almacena en las bases de datos y servidores seguros de Shopify, protegidos por cortafuegos.

Pago: Si utiliza una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacena la información de su tarjeta de crédito de forma cifrada según el estándar PCI-DSS. Los datos de su transacción solo se conservan el tiempo necesario para completar la compra y se eliminan después.

Los requisitos PCI-DSS garantizan la seguridad del procesamiento de pagos en nuestra tienda y con nuestros proveedores de servicios. Puede consultar más información en los Términos y Condiciones de Shopify o en la Política de Privacidad de Shopify.

Sección 5 – Servicios de proveedores externos
Los proveedores de servicios externos que utilizamos recopilan, usan y comparten su información solo según sea necesario para ofrecer sus servicios. Algunos proveedores, como pasarelas de pago, pueden tener sus propias políticas de privacidad sobre la información que les proporcionamos. Recomendamos leer estas políticas para comprender cómo se procesa su información personal.

Algunos proveedores pueden encontrarse en países diferentes al suyo o al nuestro, por lo que su información puede estar sujeta a las leyes del país donde se encuentren.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, esta Política de Privacidad y nuestros Términos de servicio ya no se aplican.

Enlaces
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, puede ser redirigido a sitios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad y recomendamos leer sus avisos de privacidad. Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para rastrear visitantes y páginas vistas en nuestro sitio.

Sección 6 – Seguridad
Tomamos precauciones razonables y seguimos prácticas estándar del sector para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. La información de su tarjeta de crédito se cifra mediante SSL y AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con PCI-DSS y otras normas aceptadas.

Sección 7 – Cookies
Usamos cookies para mejorar la experiencia en nuestra tienda, recordar preferencias, realizar análisis y optimizar nuestros servicios. También podemos permitir que terceros utilicen cookies para personalizar servicios, productos y publicidad. Para más información sobre cookies relacionadas con Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies.

Desactivar cookies
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede configurarlo para eliminarlas o rechazarlas. Tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad y la experiencia de la tienda. También puede configurar las cookies a través del banner de cookies de nuestro sitio.

Sección 8 – Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en el sitio web. Si realizamos cambios importantes, le notificaremos aquí para que esté informado sobre la recopilación, uso y divulgación de sus datos. En caso de adquisición o fusión de la empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para continuar brindándole productos y servicios.

Información del contacto

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes: 09:00 a 16:00 CET

Teléfono: +19172453103
Correo electrónico: info@lotus-valencia.com
Formulario de contacto:Haz clic aquí

Nombre de la tienda: Lotus Valencia

Dirección del almacén:
Calle Clementina Arderiu 68
08980 Sant Feliu de Llobregat
Barcelona
España

Empresa: Denimtex Limited

Número de empresa: 75922374

Dirección de la empresa:
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central
Hong Kong